Exclusão de dados
Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, de três formas:
1. Pelo anunvi (exclui a conta inteira)
Entre na sua conta e vá em Configurações → Excluir minha conta. Apagamos imediatamente cadastro, produtos, fotos, conteúdos gerados, histórico de créditos, a conexão com a Meta e o seu login.
2. Pelo Facebook (exclui os dados vindos da Meta)
No Facebook, acesse Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites, encontre o anunvi, clique em Remover e marque a opção para pedir a exclusão dos dados. O anunvi apaga o token de acesso, as contas e Páginas escolhidas e os registros de campanhas, e a Meta mostra a você um código para acompanhar o pedido nesta página.
3. Por e-mail
Escreva para anunvitra@gmail.com com o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.
O que não é apagado
- Campanhas e anúncios criados na sua conta de anúncios da Meta pertencem a você e continuam lá. Para apagá-los, use o Gerenciador de Anúncios da Meta.
- Registros que a lei obriga a manter (por exemplo, financeiros), pelo prazo legal.